نتایج ارزیابی اپراتورهای اینترنت و موبایل اعلام شد - مجله سرگرمی

به گزارش رگولاتوری، مجید حقی معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری نتایج ارزیابی و رتبه بندی اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت ثابت، بی سیم و تلفن همراه در شش ماهه دوم سال 97 را بیان کرد.

وی گفت: در این ارزیابی که به منظور شفاف سازی وضعیت موجود اپراتورهای ارائه دهنده خدمات ارتباطی، تقویت فضای رقابتی میان اپراتورها و ارتقای کیفیت خدمات اجرا شده است، شرکتهای شاتل، آسیاتک، رهام داتک، پیشگامان، صبانت، پارس آنلاین، های وب، فن آوا، مخابرات ایران و حلما گستر به ترتیب رتبه های یک تا ده را در حوزه خدمات اینترنت ثابت و شرکتهای ایرانسل و مبین نت در حوزه خدمات اینترنت بی سیم به ترتیب رتبه اول و دوم را کسب کردند.

حقی اضافه نمود: در حوزه خدمات اینترنت ثابت تنها 10 اپراتور تاثیرگذار که دارای بالاترین سهم بازار بودند مورد ارزیابی قرار گرفته اند.

وی گفت: در حوزه خدمات تلفن همراه نیز شرکتهای همراه اول، خدمات ارتباطی ایرانسل و رایتل به ترتیب رتبه اول تا سوم را به دست آوردند.

معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری رگولاتوری درباره شاخصهای ارزیابی اپراتورها توضیح داد: اپراتورهای ارائه دهنده خدمات در دو بعد مشتری و رگولاتوری ارزیابی شده اند که البته شاخصهای بعد مشتری وزن بیشتری دارد.

وی در تشریح شاخصهای ارزیابی این ابعاد گفت: اپراتورها در بعد مشتری با شاخصهای عملکردی، رضایت مشتری، وضعیت بازار و پشتیبانی مشتری و در بعد رگولاتوری با شاخصهای میزان پایبندی به قوانین و مقررات، تعهدات توسعه و اجرا، تعهدات اقتصادی و ارزیابی های ادارات کل تنظیم مقررات مناطق سنجیده شده اند.

حقی با اشاره به استمرار ارزیابی ها تاکید نمود: کوشش می کنیم بازه های زمانی ارزیابی اپراتورها را کوتاهتر نموده و ارزیابی های بعدی را به صورت فصلی و در بازه زمانی 3 ماهه انجام دهیم.

بارازعلی: بارازعلی | مجله گردشگری و مسافرتی جاذبه های ایران

باتسک: باتسک | مجله گردشگری، موفقیت، پزشکی، سلامت، مد و لباس

صبح مهریز: صبح مهریز | مجله فروش و راهکارهای بازاریابی مدرن و دیجیتالی