مهرورزی کار سختی نیست
به گزارش مجله سرگرمی، زینب زینال زاده-خبرنگار:لباس فرم را بر تن می نماید و بسم الله می گوید و سراغ ماشین زردش می رود و به راه می افتاد تا به قول خودش به مسافران خدمت رسانی کند.

او از سال 1383 وارد سازمان تاکسیرانی شده و کارش را در تاکسی بیسیم بانوان شروع نموده و با پشت سرگذاشتن سختی ها، اکنون به آرامش رسیده و از کارش راضی است. وقتی نام زهره فرهاد توسکی به عنوان تاکسیران برتر اعلام می شود، اشک شوق در چشمانش حلقه می زند و سرش را بالا می گیرد و خدا را شکر می نماید.
هرگز گمان نمی کرد دست تقدیر او را پشت فرمان تاکسی بنشاند و روزی به عنوان تاکسیران برتر پایتخت انتخاب شود. 10 سال در کلینیک رادیولوژی کار می کرد تا اینکه تعطیل می شود و از همان روز جهت زندگی اش تغییر می نماید: پس از تعطیلی کلینیک به وزارت کار رفتم و تشکیل پرونده دادم و بیمه بیکاری گرفتم. در همین رفت و آمدها، مسئولان وزارت کار متوجه شدند که گواهینامه رانندگی دارم و به سازمان تاکسیرانی معرفی ام کردند. همان سال بود که تاکسی بیسیم بانوان تشکیل شده بود و سازمان تاکسیرانی بانوانی که گواهینامه داشتند، جذب می کرد. زهره فرهاد توسکی، هنر دیگری نداشت و به گفته خود راهکار ای جز پذیرفتن پیشنهاد کار در تاکسی بیسیم بانوان برایش نمانده بود. وارد سازمان می شود و کارش را شروع می نماید: وزارت کار به شکل شرایطی تاکسی پراید سبز رنگی در اختیارم قرار داد و با توکل بر خدا کارم را شروع کردم. ناخواسته وارد این شغل شدم اما اکنون راضی ام و خداروشکر می کنم.
- تقدیر راهور از بانوی تاکسیران
بیش از 15 سال از شروع به کارش در سازمان تاکسیرانی می گذرد و همواره کوشش نموده فردی منضبط و قانون مدار باشد. همین ویژگی ها او را در لیست برترین ها قرار داده و یک بار نیز از سوی پلیس راهور تقدیر شده است: راننده خوب کسی است که امنیت مسافر را در اولویت قرار دهد و با رانندگی درست و اصولی سبب آرامش روحی و روانی اش شود. همواره کوشش کردم با صبر و حوصله و البته رعایت قوانین و مقررات، رانندگی کنم. سال گذشته مسئولان راهور با اهدای لوح تقدیر از نظم و قانون مداری او تقدیر می نمایند و همین کار موجب می شود بانوی تاکسیران هم محله ای، با انگیزه و عشق بیشتری به کارش ادامه دهد.
- اشک های دیروز و لبخندهای امروز
زهره فرهاد در میان صحبت هایش به سال های دور برمی شود و دفتر خاطرات آن روزها را ورق می زند و به یاد لحظات سخت اما به گفته خود شیرین می افتد و می گوید: اوایل مدام گریه می کردم و به دنبال فرصتی بودم تا شغلم را تغییر دهم اما در آن شرایط راهکار ای جز ماندن و کار کردن نداشتم. مسلط نبودن به جهتها، ترافیک، استرس، بدرفتاری برخی از مسافران و روحیه لطیف و حساس، همه و همه سبب غم و اندوه او شده بود: گاهی مواقع مجبور بودم تا دیر وقت کار کنم و به همین دلیل دخترم که 4 سال داشت را با خودم می بردم وقتی او همراهم بود حضورش موجب دلگرمی ام می شد. در حقیقت دخترم در تاکسی بزرگ شد. هرچند برایم سخت بود اما بالاخره به آرامش رسیدیم. هم از زندگی و هم از کارم راضی ام. سخت کوشی و شکیبای رمز موفقیت این بانو برگزیده است: روزها در گذر هستند و انسان باید بیاموزد در برابر سختی ها شکیبا و در برابر خوشی ها شاکر باشد. لبخندهای امروز نتیجه صبر و بردباری دیروز است و از اینکه امروز خانواده ام در آرامش هستند، خوشحالم.
- حس مسئولیت پذیری
راننده باید حس مسئولیت پذیری داشته باشد و بداند مسافر مانند یکی از اعضای خانواده اش است و باید به سلامت او را به مقصد برساند. زهره فرهاد توسکی این موضوع را سرلوحه کارهایش قرار داده است و می گوید: وظیفه من خدمت رسانی و رساندن مسافران به مقصد است و همواره کوشش نموده ام این کار را به نحو احسن انجام دهم. گاهی اوقات مسافر پول کافی همراه نداشته یا مسئله ای برایش پیش آمده و احتیاج به مرکز درمانی داشته است که در حد توان یاری حالشان بودم. مهربان بودن و مهرورزی کار سختی نیست و تنها با یک لبخند می توان روز خود و دیگران را شاد و پرانرژی کرد. پس همواره کوشش می کنم در حد توان با مسافران مهربان باشم و اگر احتیاج باشد یاریشان کنم. ایثار، خدمت و انسان دوستی معیارهای انتخاب این بانو به عنوان تاکسیران برتر شهر تهران بوده است.
- حمایت مسئولان از رانندگان
شرایط کار در سازمان تاکسیرانی فرق نموده است. زهره فرهاد توسکی می گوید: اوایل با سخت گیری هایی که مسئولان سازمان تاکسیرانی در خدمت رسانی رانندگان زن به مسافران داشتند و برخی از کمبودها مانند نبود نظارت های کافی و در دسترس نبودن برخی از لوازم و تجهیزات خودرو، کار را سخت می کرد. امروز با ایجاد تغییرات در سازمان، زمینه رضایت مندی رانندگان و مسافران افزایش یافته و مسئولان این سازمان در حد توان کوشش می نمایند از نیروهای خود حمایت نمایند. حدود 700 راننده بانو در سازمان تاکسیرانی فعالیت می نمایند که با حمایت مسئولان و فراهم شدن زیرساخت ها، زمینه برای فعالیت تعداد زیادی از بانوان در این سازمان فراهم خواهد شد.
منبع: همشهری آنلاینcanadaro.ir: تور کانادا: مجله گردشگری و مسافرتی تور کانادا، ویزای کانادا
indiaro.ir: تور هند ارزان قیمت indiaro | تور بمبئی، گوا، آگرا، جیپور، تور مثلث طلایی، تور نوروز، بهار، تابستان، پاییز، زمستان