خدمات دولت کانادا برای گردشگران خارجی: راهنمای جامع - مجله سرگرمی

برای دریافت مشاوره و خدمات تخصصی گردشگری و سفر به سراسر دنیا با bestcanadatours.com مجری مستقیم تورهای مسافرتی و گردشگری همراه باشید.

برنامه‌ریزی سفر و ورود به کانادا

پیش از سفر به کانادا، گردشگران می‌توانند از منابع و خدمات دولتی برای برنامه‌ریزی و اخذ مجوزهای لازم بهره‌مند شوند.

ویزای توریستی، سوپر ویزا و مجوز الکترونیکی سفر (eTA)

گردشگران برای ورود به کانادا، بسته به کشور تابعیت خود، به ویزای توریستی (Visitor Visa/TRV) یا مجوز الکترونیکی سفر (eTA) نیاز دارند . وب‌سایت رسمی اداره مهاجرت، پناهندگی و شهروندی کانادا (IRCC) ابزاری آنلاین برای تعیین نوع مجوز مورد نیاز ارائه می‌دهد و منبع اصلی برای دریافت اطلاعات دقیق در مورد شرایط، مدارک لازم و فرآیند درخواست است .

• وب‌سایت رسمی دولت کانادا (Canada.ca): این پورتال اصلی‌ترین منبع اطلاعاتی برای همه خدمات دولتی، از جمله مهاجرت و گردشگری است .
• زبان‌های رسمی: اطلاعات در این وب‌سایت‌ها به دو زبان رسمی کانادا، انگلیسی و فرانسوی، ارائه می‌شود .
• ویزای توریستی عادی (Visitor Visa): این ویزا معمولاً به دارنده اجازه اقامت تا 6 ماه در هر بار ورود را می‌دهد . تمرکز اصلی برای دریافت این ویزا بر اثبات تمکن مالی خود متقاضی برای پوشش هزینه‌های سفر و اثبات قصد بازگشت به کشور مبدأ است .
• سوپر ویزا (Super Visa) برای والدین و پدربزرگ‌ها و مادربزرگ‌ها: این یک نوع ویزای توریستی ویژه برای والدین و پدربزرگ‌ها و مادربزرگ‌های شهروندان یا مقیمان دائم کانادا است .
  • مزیت اصلی: به دارنده اجازه می‌دهد در هر بار ورود تا 5 سال در کانادا اقامت داشته باشد و حتی می‌تواند این مدت را برای 2 سال دیگر تمدید کند . خود ویزا تا 10 سال اعتبار دارد .
  • شرایط کلیدی: برخلاف ویزای عادی، دریافت این ویزا نیازمند ارائه دعوت‌نامه رسمی و تعهدنامه حمایت مالی از سوی فرزند یا نوه در کانادا است . دعوت‌کننده باید با ارائه مدارک مالی مانند برگه ارزیابی مالیاتی (NOA)، درآمدی بالاتر از حداقل تعیین‌شده توسط دولت (LICO) را اثبات کند .
  • الزامات متقاضی: متقاضی باید معاینات پزشکی را انجام دهد و یک بیمه درمانی خصوصی از یک شرکت کانادایی با حداقل پوشش 100,000 دلار برای مدت یک سال خریداری کند .

بازدیدکنندگان تجاری (Business Visitors)

بازدیدکننده تجاری فردی است که برای شرکت در فعالیت‌های تجاری بین‌المللی به کانادا سفر می‌کند اما قصد ورود مستقیم به بازار کار این کشور را ندارد . منبع اصلی درآمد و کسب‌وکار این فرد باید خارج از کانادا باشد و از یک شرکت کانادایی حقوق دریافت نمی‌کند . این افراد معمولاً برای مدتی کوتاه (چند روز تا چند هفته) اقامت دارند، اما می‌توانند تا 6 ماه نیز بمانند .

• فعالیت‌های مجاز:
  • شرکت در جلسات کاری، کنفرانس‌ها، سمینارها و نمایشگاه‌های تجاری .
  • مذاکره و امضای قراردادهای تجاری .
  • خرید کالا و خدمات کانادایی برای یک شرکت خارجی .
  • ارائه خدمات پس از فروش (مانند نصب و تعمیر) به عنوان بخشی از قرارداد فروش اولیه .
  • شرکت در دوره‌های آموزشی مرتبط با کسب‌وکار .
  • بررسی فرصت‌های سرمایه‌گذاری و بازدید از سایت‌های تجاری .
• مدارک کلیدی مورد نیاز:
  • دعوت‌نامه رسمی از شرکت میزبان در کانادا که هدف و مدت سفر را مشخص کند .
  • مدارک شغلی از کارفرمای خود و اثبات اینکه کسب‌وکار شما خارج از کانادا فعال است .
  • اثبات تمکن مالی برای پوشش هزینه‌های سفر .
  • اثبات قصد بازگشت به کشور خود پس از پایان سفر .

منابع اطلاعاتی و ابزارهای برنامه‌ریزی سفر

دولت کانادا در سطوح فدرال و استانی، شبکه‌ای یکپارچه و غنی از وب‌سایت‌های اطلاعاتی، اپلیکیشن‌های کاربردی و ابزارهای آنلاین را برای کمک به گردشگران در برنامه‌ریزی سفرشان فراهم کرده است .

منابع فدرال: دروازه ورود به کانادا

• Destination Canada (مقصد کانادا): این سازمان، نهاد ملی بازاریابی گردشگری کانادا است و وب‌سایت رسمی آن (travel.destinationcanada.com) به عنوان راهنمای اصلی سفر عمل می‌کند . این وب‌سایت شامل بخش‌های زیر است:

  • جاذبه‌ها (Places to Go): معرفی جامع استان‌ها، مناطق و شهرهای مختلف کانادا .
  • فعالیت‌ها (Things to Do): ارائه فهرستی از فعالیت‌های متنوع بر اساس علایق، از جمله ماجراجویی در طبیعت، تجربیات فرهنگی، رویدادهای فصلی (مانند تماشای شفق قطبی یا رنگ‌های پاییزی) و گردشگری غذایی .
  • برنامه‌ریزی سفر (Plan Your Trip): این بخش شامل ابزارها و اطلاعات کاربردی مانند پیشنهاد برنامه‌های سفر، نکات مربوط به آب‌وهوا و بسته‌های مسافرتی است .

• Parks Canada (پارک‌های کانادا): این آژانس دولتی مسئول مدیریت پارک‌های ملی، اماکن تاریخی ملی و مناطق حفاظت‌شده دریایی است .

  • وب‌سایت و سیستم رزرواسیون: وب‌سایت رسمی (parks.canada.ca) اطلاعات دقیقی در مورد هر مقصد، شامل نقشه‌ها، مسیرها و نکات ایمنی ارائه می‌دهد . همچنین امکان رزرو آنلاین برای کمپینگ و اقامتگاه‌ها را فراهم می‌کند .
  • اپلیکیشن موبایل Parks Canada: این اپلیکیشن رسمی یک همراه سفر ایده‌آل با نقشه‌های آفلاین، تورهای خودراهنما و اطلاعات لحظه‌ای است که حتی بدون دسترسی به اینترنت نیز قابل استفاده است .

منابع استانی: سفری عمیق‌تر به هر منطقه

هر استان سازمان گردشگری خود را دارد که اطلاعات بسیار دقیقی در مورد جاذبه‌ها و رویدادهای محلی ارائه می‌دهد:

• بریتیش کلمبیا (HelloBC): وب‌سایت HelloBC.com ابزارهای نوآورانه‌ای مانند نقشه تعاملی (Explore BC Interactive Map) برای کاوش بصری استان و یک دستیار هوش مصنوعی (AI Concierge) آزمایشی برای پاسخگویی به سوالات ارائه می‌دهد .
• آلبرتا (Travel Alberta): وب‌سایت travelalberta.com راهنمای رسمی برای کشف جاذبه‌هایی مانند پارک‌های ملی بنف و جاسپر و مسیر رانندگی دیدنی Icefields Parkway است .
• انتاریو (Destination Ontario): وب‌سایت destinationontario.com پیشنهادهای سفر جاده‌ای، اطلاعات مربوط به شهرهای بزرگ و آبشار نیاگارا و یک ابزار برنامه‌ریزی سفر جاده‌ای را فراهم می‌کند .
• کبک (Bonjour Québec): وب‌سایت bonjourquebec.com دارای یک ابزار برنامه‌ریزی سفر (Trip Planner) است و اطلاعات کاملی در مورد فعالیت‌های فصلی، جاذبه‌های فرهنگی فرانسوی‌زبان و گزینه‌های حمل‌ونقل ارائه می‌دهد . بروشورهای دیجیتال نیز برای دانلود موجود است .

سایر ابزارها و منابع

• مراکز اطلاعات گردشگری (Visitor Information Centres): در سراسر کانادا، مراکز فیزیکی برای ارائه مشاوره حضوری، نقشه‌های چاپی و بروشور وجود دارد .

خدمات و مقررات در بدو ورود

پس از رسیدن به یکی از مبادی ورودی کانادا، گردشگران با آژانس خدمات مرزی کانادا (CBSA) در تعامل خواهند بود که مسئولیت اجرای قوانین گمرکی و مهاجرتی را بر عهده دارد .

آژانس خدمات مرزی کانادا (CBSA): قوانین گمرکی

همه مسافران موظفند کالاهایی که به همراه دارند را به CBSA اظهار کنند . عدم اظهار صحیح ممکن است منجر به جریمه، توقیف کالا یا حتی پیگرد قانونی شود .

• اظهارنامه گمرکی پیشرفته (ArriveCAN): گردشگران می‌توانند تا 72 ساعت قبل از ورود به کانادا، اظهارنامه گمرکی خود را به صورت اختیاری از طریق اپلیکیشن ArriveCAN ارسال کنند تا فرآیند ورود در فرودگاه‌های اصلی تسریع شود . همچنین می‌توان این فرم را به صورت کاغذی در پرواز یا با استفاده از کیوسک‌های بازرسی در فرودگاه تکمیل کرد .
• اظهار پول نقد: هیچ محدودیتی برای مقدار پولی که می‌توانید وارد کنید وجود ندارد، اما اگر مبلغی معادل یا بیش از 10,000 دلار کانادا (شامل پول نقد و ابزارهای مالی مانند چک و حواله) همراه دارید، باید آن را به CBSA اظهار نمایید . این اقدام برای جلوگیری از پولشویی است و مالیاتی در پی ندارد .
• محدودیت‌های الکل و تنباکو: گردشگرانی که به سن قانونی مصرف الکل در استان ورودی رسیده‌اند (18 یا 19 سال بسته به استان)، مجاز به وارد کردن مقادیر محدودی از این محصولات بدون پرداخت عوارض هستند :
  • الکل (یکی از موارد زیر): 1.5 لیتر شراب، یا 1.14 لیتر مشروبات الکلی سنگین، یا 8.5 لیتر آبجو .
  • تنباکو: 200 نخ سیگار، 50 عدد سیگار برگ، و 200 گرم تنباکوی فرآوری شده .
• کالاهای ممنوعه یا محدود شده: کانادا قوانین سختگیرانه‌ای برای حفاظت از محیط زیست و سلامت عمومی دارد .
  • غذا، گیاهان و محصولات حیوانی: همیشه تمام این اقلام را اظهار کنید . ورود بسیاری از میوه‌ها و سبزیجات تازه، گوشت و فرآورده‌های لبنی ممنوع است زیرا می‌توانند ناقل آفات و بیماری باشند .
  • کانابیس (ماری‌جوانا): با وجود قانونی بودن مصرف در داخل کانادا، ورود آن به کانادا و خروج آن از مرزهای این کشور کاملاً غیرقانونی است .
  • سلاح گرم و سرد: ورود سلاح گرم بدون مجوز رسمی و بسیاری از سلاح‌های سرد مانند چاقوهای ضامن‌دار و اسپری فلفل غیرقانونی است .
  • داروهای تجویزی: می‌توانید داروی مورد نیاز برای یک دوره درمانی یا حداکثر 90 روز را به همراه داشته باشید، به شرطی که در بسته‌بندی اصلی داروخانه و با برچسب مشخصات باشد . همراه داشتن نسخه پزشک به شدت توصیه می‌شود .

خدمات و قوانین در طول اقامت

دولت کانادا و نهادهای مرتبط، خدمات و چارچوب‌های قانونی متنوعی را برای رفاه، ایمنی و اطلاع‌رسانی به گردشگران فراهم می‌کنند.

بهداشت، ایمنی و دسترسی به خدمات درمانی

سیستم بهداشت و درمان عمومی کانادا (Medicare) عموماً گردشگران را پوشش نمی‌دهد . به همین دلیل، به شدت توصیه می‌شود که گردشگران پیش از سفر، بیمه مسافرتی خصوصی جامعی را تهیه کنند تا هزینه‌های پزشکی احتمالی که بسیار بالا هستند را پوشش دهد .

• خدمات اضطراری: شماره تلفن 911 در سراسر کانادا برای تماس رایگان با پلیس، آتش‌نشانی و خدمات آمبولانس در مواقع اضطراری و تهدیدکننده حیات (مانند حمله قلبی یا تصادف جدی) در دسترس است . همچنین می‌توانید مستقیماً به بخش اورژانس (ER) نزدیک‌ترین بیمارستان مراجعه کنید . خدمات اورژانسی به همه ارائه می‌شود، اما صورت‌حساب بعداً برای بیمار صادر خواهد شد .
• خدمات غیر اورژانسی: برای مشکلات پزشکی غیرفوری مانند سرماخوردگی یا عفونت‌های خفیف، بهترین گزینه مراجعه به کلینیک‌های سرپایی (Walk-in Clinics) است . در این کلینیک‌ها نیازی به وقت قبلی نیست و می‌توانید با پرداخت هزینه ویزیت شوید . برای بیماری‌های بسیار خفیف، داروسازان در داروخانه‌ها نیز می‌توانند مشاوره و داروهای بدون نسخه ارائه دهند .
• هزینه‌های تخمینی خدمات درمانی (بدون بیمه): هزینه‌ها در کانادا بسیار بالا بوده و بسته به استان متغیر است .

• پشتیبانی چندزبانه: در موارد نیاز به خدمات بهداشتی، امکان دسترسی به مترجم شفاهی وجود دارد .

حمل و نقل و رانندگی

• حمل و نقل عمومی: شهرهای بزرگ کانادا دارای سیستم‌های حمل و نقل عمومی گسترده‌ای هستند . در حالی که وب‌سایت‌های گردشگری اطلاعات کلی در مورد گزینه‌هایی مانند قطار (VIA Rail) و اتوبوس ارائه می‌دهند، برای برنامه‌ریزی دقیق مسیر و زمان‌بندی، اغلب به وب‌سایت‌های شرکت‌های حمل و نقل یا اپلیکیشن‌های شخص ثالث مانند Google Maps ارجاع داده می‌شوید .
• رانندگی: گردشگران می‌توانند برای مدت کوتاهی (معمولاً تا سه ماه) با گواهینامه رانندگی معتبر کشور خود رانندگی کنند . داشتن گواهینامه رانندگی بین‌المللی (IDP) به عنوان یک مدرک ترجمه شده رسمی به شدت توصیه می‌شود . رانندگی تحت تأثیر الکل یا کانابیس جرمی جدی با مجازات‌های سنگین است .

قوانین مصرف الکل و کانابیس

• الکل: سن قانونی خرید و مصرف در استان‌های آلبرتا، منیتوبا و کبک 18 سال و در سایر استان‌ها 19 سال است . مصرف الکل در اماکن عمومی مانند خیابان‌ها و پارک‌ها عموماً ممنوع است، مگر در مکان‌های دارای مجوز خاص .
• کانابیس (ماری‌جوانا): با اینکه مصرف تفریحی از سال 2018 قانونی شده، اما قوانین استانی متغیر است . سن قانونی معمولاً 19 سال (در کبک 21 سال) است . مصرف آن در بسیاری از فضاهای عمومی ممنوع است و باید فقط از فروشگاه‌های قانونی و دارای مجوز دولتی خریداری شود .

حقوق و مسئولیت‌های قانونی

در صورت مواجهه با پلیس، آرامش خود را حفظ کرده و با احترام همکاری کنید .

• حقوق شما: در صورت دستگیری، شما حق سکوت و حق داشتن وکیل را دارید . پلیس نمی‌تواند شما را بدون دلیل قانونی بازرسی کند .
• مسئولیت‌های شما: شما موظف به ارائه مدارک شناسایی معتبر (پاسپورت و ویزا) در صورت درخواست پلیس هستید .
• مشکلات قانونی: در صورت بروز مشکل، فوراً درخواست وکیل کنید و با سفارت یا کنسولگری کشور خود تماس بگیرید تا از حقوق شما محافظت شود .

تمایز خدمات برای گردشگران و تازه‌واردان

نکته بسیار مهم این است که بسیاری از خدمات رایگان دولتی مانند کلاس‌های زبان، کمک برای کاریابی و برنامه‌های اسکان، منحصراً برای "تازه‌واردان" (مهاجران دارای اقامت دائم و پناهندگان) طراحی شده‌اند و شامل حال گردشگران با ویزای موقت نمی‌شوند . دارندگان ویزای توریستی، سوپر ویزا یا بازدیدکنندگان تجاری اجازه کار یا تحصیل تمام‌وقت در کانادا را ندارند .

خلاصه

دولت کانادا مجموعه‌ای از خدمات و مقررات را برای تسهیل و ایمن‌سازی تجربه گردشگران خارجی فراهم می‌کند. این فرآیند با ارائه اطلاعات دقیق برای اخذ ویزا یا eTA از طریق وب‌سایت رسمی IRCC آغاز می‌شود . برای والدین و بستگان نزدیک، سوپر ویزا امکان اقامت طولانی‌مدت تا 5 سال را فراهم می‌کند، اما نیازمند حمایت مالی دعوت‌کننده و خرید بیمه درمانی کانادایی است . همچنین، بازدیدکنندگان تجاری که برای فعالیت‌های بین‌المللی و بدون ورود به بازار کار کانادا سفر می‌کنند، باید مدارک خاصی مانند دعوت‌نامه رسمی ارائه دهند .

برای برنامه‌ریزی سفر، نهادهای فدرال مانند Destination Canada و Parks Canada وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های جامعی برای معرفی جاذبه‌ها، فعالیت‌ها و رزرو اقامتگاه در پارک‌های ملی ارائه می‌دهند . در سطح استانی نیز وب‌سایت‌هایی مانند HelloBC در بریتیش کلمبیا با ابزارهای نوآورانه (نقشه تعاملی و دستیار هوش مصنوعی) و Bonjour Québec با ابزار برنامه‌ریزی سفر، به گردشگران کمک می‌کنند .

در بدو ورود، آژانس خدمات مرزی کانادا (CBSA) فرآیندهای گمرکی را مدیریت می‌کند . گردشگران موظفند مبالغ بیش از 10,000 دلار کانادا را اظهار کرده و از محدودیت‌های مربوط به ورود الکل، تنباکو و به ویژه کالاهای ممنوعه مانند برخی مواد غذایی و کانابیس آگاه باشند . استفاده اختیاری از اپلیکیشن ArriveCAN می‌تواند مراحل ورود را تسریع کند .

در طول اقامت، اکیداً توصیه می‌شود که گردشگران بیمه مسافرتی خصوصی تهیه کنند، زیرا سیستم بهداشت عمومی کانادا (Medicare) آن‌ها را پوشش نمی‌دهد و هزینه‌های درمانی بسیار بالاست . برای موارد اضطراری، شماره 911 در دسترس است و برای مشکلات غیرفوری می‌توان به کلینیک‌های سرپایی مراجعه کرد . گردشگران باید از قوانین محلی مربوط به رانندگی و مصرف الکل و کانابیس پیروی کنند و از حقوق و مسئولیت‌های خود در مواجهه با پلیس آگاه باشند . لازم به ذکر است که خدمات گسترده اسکان و ادغام اجتماعی که برای مهاجران تازه‌وارد در دسترس است، شامل حال گردشگران نمی‌شود .