بریتیش ایرویز : اقدام های لازم برای حفظ امنیت انجام شده است - مجله سرگرمی

نزدیک به 400، 000 مسافر در یک فاجعه PR دیگر برای خطوط هوایی انگلیس گرفتار شده‌اند که این خطوط هوایی قربانی یک هک امنیتی پیچیده و مخرب شده‌است.
متصدی حمل و نقل بریتانیا گفت که اطلاعات به‌سرقت‌رفته ، شامل جزئیات سفر یا گذرنامه نشد ، اما هشدار داد که مشتریان باید بانک‌ها و ارائه دهندگان کارت اعتباری خود را برای فعالیت‌های مشکوک چک کنند .
چطور می ‌توان فهمید که آیا داده‌های شما در خطر هستند یا خیر
بریتیش ایرویز گفت که هک مربوط به bookings از ساعت 10.58 بعد از ظهر روز 21 اوت و 9.45 بعد از ظهر روز 5 سپتامبر تغییر کرده‌است . این شرکت هواپیمایی در وب سایت خود اعلام کرده‌است : ما با مشتریان آسیب‌دیده مستقیما ً تماس می‌گیریم تا به آن‌ها در مورد آنچه رخ داده‌است توصیه کنیم .
با این حال ، رسانه‌های اجتماعی لبریز از مسافرانی است که می‌گویند اولین بار که از تهدید به جزئیات آن‌ها مطلع شدند ، در اخبار قرار گرفتند .
بریتیش ایرویز گفت که به کسانی که در تماس با بانک‌ها یا کارت‌های اعتباری خود هستند مشاوره می‌دهد و توصیه‌های آن‌ها را پی‌گیری می‌کند .
یک کاربر در تویی‌تر که گفته بود که 27 آگوست رزرو شده‌است اما با مدرک لیسانس گرفته نشده است، به او گفته شده‌است : " به زودی یک ایمیل دریافت کنید . توصیه می‌کنیم با بانک خود تماس بگیرید و از مشاوره آن‌ها پیروی کنید .
این شرکت هواپیمایی در پاسخ به این پرسش که چه مشتریانی تحت‌تاثیر قرار گرفتند ، گفت : جزئیات شخصی و مالی مشتریان در این جا رزرو شده‌است و برنامه کاربردی تلفن همراه به خطر افتاده‌است .
همچنین اضافه کرد که کارت‌های پرداخت ذخیره‌شده در محل تحت‌تاثیر قرار نمی‌گیرند - تنها آن‌هایی که برای پرداخت پول در چارچوب زمانی استفاده می‌شوند . حساب‌های اجرایی نیز تحت‌تاثیر قرار نگرفتند .
آیا امروز برای رزرو با خطوط هوایی بریتانیا ایمن است ؟
این شرکت هواپیمایی گفت که این قانون‌شکنی شناسایی و حل شده‌است و این وب سایت و برنامه کاربردی اکنون به طور عادی کار می‌کنند . BA گفت : ما به پلیس و مقامات مربوطه اطلاع داده‌ایم .
این سیستم راهنمایی را در مورد این که چگونه مشتریان می‌توانند کلمه عبور را به حساب آنلاین خود راه‌اندازی کنند ، صادر کرد .
بر روی لینک پین / Password فراموش‌شده در گوشه سمت راست صفحه اصلی ba.com کلیک کنید .
ما توصیه می‌کنیم که یک گذرواژه منحصر به فرد را انتخاب کنید که برای هر حساب آنلاین دیگری استفاده نکنید .
چه چیزی برای هک کردن مشتریان در حال رخ دادن است ؟
هزاران نفر مجبور به لغو کارت‌های خود شده‌اند ، اما بسیاری از آن‌ها در حال حاضر شاهد ناپدید شدن پول‌های خود در معاملات دروغین می‌باشند .
استفانی Jowers ، از نیویورک ، چند ساعت پیش از اینکه هک در تویی‌تر با نگرانی‌های مربوط به اتهامات خود در تویی‌تر اعلام شود ، با خطوط هواپیمایی تماس گرفت ، اما مطلع نشد که ممکن است این هک به خطر افتاده باشد .
من از طریق تلفن سه ساعت قبل از اعلام تویی‌تر با تلفن با مشتری تماس گرفتم . من در مورد " هزینه مورد اتهام با اشاره به شماره مرجع رزرو من ، مبهم و مبهم بودم . آن‌ها مرا کمی نگه داشتند . سپس نماینده به من گفت که در عرض 24 ساعت مسترد خواهم شد . چندین بار خواستم توضیح بدهم . هیچ کدام از این موارد ذکر نشده است . او به تلگراف گفت که هیچ کارت شناسایی پرونده‌ای یا اطلاعات تماس بیشتر برای مسائل پی‌گیری نشده وجود ندارد .
در حالی که تعجبی ندارد که در حال تجربه مشکلات مربوط به ورود به بانک‌ها و ارائه دهندگان کارت خود هستند ، چرا که آن‌ها حجم بالایی از تماس‌ها را تجربه می‌کنند .
ریچارد والترز ، افسر ارشد فن‌آوری شرکت security Net ،، گفت : مشتریانی که در زمان زمان هک بلیط می‌خرند باید سریع عمل کنند ، به بانک‌ها اطلاع دهند و اظهارات آن‌ها را بررسی کنند تا مطمئن شوند که هیچ فعالیت مشکوکی در حساب‌های آن‌ها وجود نداشته است . مجرمین سعی خواهند کرد تا پس از هک کردن مشتریان از مشتریان سو استفاده کنند ، بنابراین مشتریان باید به ویژه از ایمیل‌ها استفاده کنند که از اعتبار اسنادی استفاده می‌کنند که ممکن است در چند ماه آینده از این شکاف برداشته شوند .
Monzo ، یک بانک محبوب که به عنوان یک کارت ارزی پیش‌پرداخت شده‌است ، گفت که این بانک احتیاط را از لغو کارت‌های هر یک از مشتریان خود که در حدود 1، 300 نفر است ، به عمل آورده‌است اگر بخواهم امروز پرواز کنم ، باید چه کار کنم ؟
بریتیش ایرویز گفت که همه مشتریان ممکن است امروز پرواز کنند و در آینده نزدیک تاثیری نداشته باشد و باید به صورت عادی چک شود .
آیا بریتیش ایرویز به مشتریان غرامت می‌پردازد ؟
خطوط هوایی بریتانیا اعلام کرد که هر یک از مشتریان به طور کامل بازپرداخت خواهند شد و این شرکت هواپیمایی برای یک سرویس کنترل اعتبار پول پرداخت خواهد کرد .
این شرکت هواپیمایی در بیانیه‌ای اعلام کرد : ما حفاظت از داده‌های مشتریان را جدی می‌گیریم و از این که این فعالیت جنایی ناشی شده‌است بسیار متاسف هستیم .
ما به حفظ مشتریان خود با آخرین اطلاعات ادامه خواهیم داد . ما با مشتریان تماس خواهیم گرفت و هر گونه ادعایی در مورد یک فرد را مدیریت خواهیم کرد .
الکس کروز ، مدیر اجرایی خطوط هوایی بریتانیا ، گفت که او عمیقا ً از شکستن این فعالیت جنایی متاسف است و افزود که هکرها از مجرمان بسیار پیچیده‌ای بودند که داده‌های رمز شده این شرکت را هک نکرده بودند ، بلکه دسترسی غیر قانونی به سیستم خطوط هوایی را به دست اورده بودند .
آیا این اتفاق قبلا ً رخ داده‌است ؟
امسال تعدادی از خطوط هوایی توسط هک اطلاعات مورد اصابت قرار گرفته‌اند . هفته گذشته ، ایر کانادا قراردادی را تایید کرد که 20000 مشتری را تحت‌تاثیر قرار داد . در ماه ژولای ، توماس کوک اسامی ، ایمیل‌ها و جزئیات پرواز را تایید کرد ، اگرچه شرکت هواپیمایی و هواپیمایی با این نظر که تعداد مسافران کم‌تر از 100 نفر است ، به خطر افتاده‌است .
در ماه مه ، شرکت هواپیمایی " دلتا " در ماه‌های سپتامبر و اکتبر سال گذشته دو مورد نقض آشکار نمود .
راب Burgess ، سردبیر سایت اینترنتی frequent UK می‌گوید : نقض داده‌ها بخشی از دنیایی است که در حال حاضر در آن زندگی می‌کنیم و فعالیت جنایی تا به حال پیچیده‌تر شده‌است . متاسفانه ، این احتمالا ً یک فاجعه PR دیگر برای خطوط هوایی بریتانیا خواهد بود ، به خصوص که شامل بلیط‌های خریداری‌شده در ماه سپتامبر آن‌ها است که در حال حاضر به طور گسترده ارتقا یافته‌است .
آیا بریتیش ایرویز می‌تواند طوفانی دیگر ایجاد کند ؟
حمل و نقل در طی یک سال آشفته و یا به همین ترتیب است و مسافران در مورد تغییر خود به " پروازهای بدون تجملات ( غذا و نوشیدنی رایگان ) در خدمات حمل و نقل کوتاه کنار گذاشته شده‌اند ، در حالی که فضای موجود فضایی نیز در برخی از هواپیماها مورد استفاده قرار گرفته‌است ) .
همچنین نگرانی آن به عنوان یک شرکت هواپیمایی مورد اعتماد ، قابل‌اعتماد است . بریتیش ایرویز یکی از بهترین رکوردهای ایمنی در هوانوردی دارد ، اما در سال گذشته باعث سقوط 75، 000 مسافر و لغو امتیاز پروازها شد و منجر به سوالاتی در مورد dependability شد .
در اوایل تابستان ، بریتیش ایرویز شمار بلیط‌های ارزان‌قیمت فروخته شده به مسافران را لغو کرد . یک مشتری ، Dubbay اش ، که پروازه‌ای بازگشت به تل‌آویو را به مدت 195 پوند برای 195 پوند در طی یک خطای قیمت‌گذاری پر کرد ، purchases را لغو کرد . او در آن زمان گفت : من خیلی ناامید شدم و از سوی خطوط هوایی انگلیس پایین آمدم . اگر می‌خواستم tickets را لغو کنم ، قادر نبودم ، اما به نظر می‌رسد که آن‌ها فقط می‌توانند آنچه می‌خواهند را انجام دهند .
راب Burgess می‌گوید : به دنبال پدیده ذوب شدن فن‌آوری اطلاعات در سال گذشته ، به نظر می‌رسد که تصمیم برای برون سپاری بخش اعظم IT به هند دوباره باز می‌گردد تا آن‌ها را گرفتار کند . این شرکت هواپیمایی در واقع سخت کار کرده‌است و موفق شده‌است تا بسیاری از کاهش‌های اخیر سرویس پرواز را معکوس کند تا تصویر عمومی خود را بهبود بخشد . متاسفانه این نقض اطلاعات احتمالا ً تلاش‌های خود را عقب می‌زند .

dorezamin.com: دور زمین: آشنایی با زیبایی های دنیا در مجله سرگرمی و گردشگری

pariha.com: پریها مجله گردشگری، خبری، موفقیت، آشپزی و سرگرمی میباشد.