اپلیکیشن جامع پرداخت فام به عنوان اولین اپلیکیشن پرداختی مبتنی بر هوش مصنوعی رونمایی شد
به گزارش مجله سرگرمی، اپلیکیشن فام در روزهای پایانی اسفند ماه 1399 مراسم قرعه کشی جشنوارۀ قدردانم را با حضور اعضای هیئت مدیرۀ مجموعه تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل برگزار کرد.
جشنوارۀ قدردانم از 25 بهمن ماه هم زمان با ولادت امام محمدباقر (ع) شروع و در روز مبعث رسول اکرم (ص) به سرانجام رسید. بلاخره در 23 اسفند، برندگان اعلام شدند. مراسم قرعه کشی به صورت زنده به وسیله صفحۀ رسمی اپلیکیشن فام پخش شد.
در ابتدای مراسم قرعه کشی سید مرتضی بکا، مدیرعامل و رئیس هیئت مدیرۀ موسسه تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل سخنرانی و ابراز امیدواری کرد که این سرشروعی برای پیروزیت های بیشتر این اپلیکیشن باشد. مرتضی بکا اظهار داشت که چشم انداز فام، ایجاد بستری امن و قابل اطمینان و ارتقا خدمات پرداخت با همکاری و حمایت نخبگان است.
جوایز این جشنواره شامل 50 میلیون تومان وجه نقد برای یک نفر، 3 عدد گوشی همراه هوشمند، 3 عدد ساعت هوشمند و ده ها عدد کارت هدیه بود. این جوایز به ترتیب قرعه کشی و به برندگان خوش شانس آن اعلام شد.
پس از مراسم قرعه کشی، کنفراس خبری با حضور سید مرتضی بکا (رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل مجموعه)، علی اصغر شمس نظری (رئیس روابط عمومی مجموعه)، مهدی طالب (مدیر پروژه فام) و مجتبی باقری (مدیرعامل شرکت پیشگامان فناوری هوداد؛ زیر مجموعه هلدینگ ارتباطات بازاریابی مات و مسئول توسعه بازار اپلیکیشن فام) و اصحاب رسانه برگزار گردید.
سوالی که در ابتدای کنفرانس مطرح شد، این بود که ادعای هوش مصنوعی فام بر چه مبنا است؟ توسعۀ این اپلیکیشن در آینده چگونه خواهد بود؟
مرتضی بکا در این باره گفت: مبنای هوش مصنوعی فام، صوت است. هوش مصنوعی فام این امکان را دارد تا درخواست کاربران را با هر نوع گویش و تلفظ تشخیص دهد. اساس بهینه سازی اپلیکیشن پرداختی فام کثرت و مداومت بهینه سازی است؛ در واقع هدف ما بهینه سازی فام براساس رفتار کاربران بهینه خواهد شد. همچنین تمامی خدمات مورد نظر کاربران را پوشش دهیم. ما به هیچ عنوان به دنبال انحصار نیستیم و از همکاری با شرکت و افراد در راستای بهینه سازی و کاربرپذیرتر شدن فام، استقبال می کنیم.
مهدی طالب ادامه داد: در فام نیازهای کاربر دسته بندی شده است. قصد داریم در آینده فام را یک اپلیکیشن چهارگزینه ای بیمه، بورس، پرداختی مشاور تبدیل کنیم. در حال حاضر سرویس های فام شامل کارت به کارت، شارژ، موجودی، اینترنت، خودرو، دریافت شماره شبا، رمز آفلاین پویا برای مشتریان موسسه اعتباری ملل، بورس، استعلام، مشاوره آنلاین پزشکی، پرداخت قبوض، ورود کارت با تصویر است. در آیندۀ نه چندان دور خدمات فام افزایش پیدا می نماید.
باقری در جواب سوال در خصوص مزیت رقابتی فام نسبت به دیگر اپلیکیشن های پرداختی و سرویس های بانکی دیگر چیست؟ گفت: ما در پروداکت دیزاین آینده ای را برای محصول در نظر گرفته ایم. در حال حاضر نیز تشخیص گویش در دستیار صوتی، یکی از مزیت های فام نسبت به اپلیکیشن های دیگر است. همچنین با استفاده از ابزارهای هوشمندسازی، پردازش های هوشمند انجام می دهد. به طور کلی نمی توانم جزئیات بیشتر فام را شرح دهیم. اما یکی از سرویس هایی که برای این اپلیکیشن خدماتی در نظر گرفته شده، مشاوره است. فام سعی دارد که دیدگاه جدیدی در سرمایه گذاری خرد ایجاد کند و به سرمایه افراد جهت دهد.
سوال بعدی خبرنگاران در خصوص چگونگی قابلیت احراز هویت در فام بود. که آقای طالب به آن پاسخ داد و گفت: در حال حاضر فام احراز هویت سجام را انجام می دهد. تصمیم داریم احراز هویت غیر حضوری برای افتتاح حساب داشته باشیم
در ادامه بکا گفت: ما به عنوان یک اپلیکیشن باید به قوانین بانکی و بورسی کشور پایبند باشیم. رسالت ما اجتماعی است و هدف ما رفع نیازمندی های جامعه با دقت، سرعت و سهولت است. در این روزها با هدف پیشگیری از کرونا فقط احراز هویت سجام ممکن است. در پروسۀ احراز هویت، مقامات قضایی نقش مهمی دارند و باید احراز هویت آنلاین مورد تایید آنها قرار بگیرد. بنابراین ما از نظر تکنیکال محدودیتی نداریم و سلسله قوانین باید در کشور تسهیل شوند. همچنین ما از خبرنگاران محترم می خواهیم که برای کاربرپذیرتر شدن فام، دغدغه های جامعه را شناسایی و جمع آوری نمایند.
طالب در ادامه پاسخ به میزان امنیت اپلیکیشن فام گفت: در فام هیچ اطلاعاتی به صورت خام بین کلاینت و سرور رد و بدل نمی گردد و اطلاعات بین کلاینت و سرور رمزنگاری خواهد شد. همچنین کلیه اطلاعات ذخیره شده، براساس قوانین بانک مرکزی است.
طالب در پاسخ به اینکه فام چه خدماتی به نابینایان ارائه می دهد، گفت: به طور کلی 2 سیستم عامل اندروید و iOS برای استفادۀ نابینایان در نظر گرفته شده اما متاسفانه اپلیکیشن ها این فابلیت را پشتیبانی نمی نمایند. علاوه بر دستیار صوتی فام که یاری بسیاری به نابینایان می نماید. طی جلساتی که با نابینایان و کم بینایان داشتیم، سعی کردیم دغدغه های آنها را در استفاده از یک اپلیکیشن پرداختی رفع کنیم. به عنوان مثال خوانش رمز پویا یکی از قابلیت های مفید برای این عزیزان است.
طالب درباره برنامه آینده فام گفت: در نسخۀ بعدی فام امکانات شعبه یاب، صدور کارت هدیه آنلاین، فروش بیمه، کیف پول، درخواست وجه، امکان فروش اقساطی، رزرو بلیت هواپیما و قطار هم برای کاربران معمولی و هم کاربران نابینا در نظر گرفته شده است. همچنین هوش مصنوعی نیز ارتقا پیدا خواهد نمود.
سوال آخر خبرنگاران در خصوص تاثیر کمپین قدردانم در شناسایی فام بین مردم بود و شمس نظری پاسخ داد: این چندمین کمپین برای شناخت جامعه با فام بود و خوشبختانه این کمپین ها پیروز عمل کرد و میزان عضویت افزایش داشت. با توجه به قابلیت هایی که در فام در نظر گرفته شده؛ مردم نیز به عنوان مبلغ فام عمل کردند. امیدواریم در آیندۀ نزدیک شاهد افزایش استفاده نمایندگان از 100 هزار به 500 هزار نفر باشیم.
منبع: تجارت نیوزمجله عکس: مجله عکس: آشنایی با هنر عکاسی و تصویربرداری
آسمان تو: آسمان تو: با ما سفر را تجربه کنید