برترین و بدترین خطوط هوایی جهان در سال 2019 - مجله سرگرمی

اگر هم یک فهرست شخصی از این شرکت های هوایی ندارید، شرکت اروپایی ClaimCompass این کار را برای شما انجام داده است و فهرستی از برترین و بدترین خطوط هوایی در سال 2019 را با استفاده از بعضی معیارهای عملکرد خطوط هوایی تهیه نموده است.

از میان شرکت های هواپیمایی کانادا، WestJet در صندلی هشتم قرار گرفته و شرکت Air Canada رتبه چهل و هشتم را به خود اختصاص داده است.

10 شرکت برتر هوایی به توضیح زیر می باشند (کلیه امتیازات از 10 محاسبه شده است):

1. South African Airways با امتیاز 7.4

2. SAS Scandinavian با امتیاز 7.3

3. KLM با امتیاز 7

4. Austrian Airlines با امتیاز 6.9

5. Luxair با امتیاز 6.8

6. Volotea با امتیاز 6.8

7. Ryanair با امتیاز 6.7

8. WestJet با امتیاز 6.5

9. American Airlines با امتیاز 6.4

10. Etihad Airways با امتیاز 6.4

بعضی از دیگر یافته های کلیدی این تحقیق عبارتند از:

خطوط هوایی آمریکای شمالی از بیشتر شرکت های عظیم اروپایی منظم تر و وقت شناس تر هستند اما در اجرای حقوق مسافرین بسیار بدترند. در این گروه شرکت Air Canada ضعیف ترین عملکرد را داشته است.

Air Canada بعلاوه در میان 20 شرکت برتر هوایی جهان از نظر تاخیر پروازها، دومین عملکرد بد را به خود اختصاص داده به طوری که 31.23 درصد از پروازهایش در سال 2018 تاخیر داشته اند. البته این شرکت از نظر عذرخواهی و بازپرداخت خسارت به مسافران سرعت عمل داشته است.

شرکت Ryanair دقیق ترین ایرلاین اروپایی بوده که برترین عملکرد را داشته و تنها 14 درصد از پروازهای آن تاخیری بیش از 15 دقیقه داشته اند. این امر ممکن است با توجه به معروفیت Ryanair به اسم یک خط هوایی مقرون به صرفه قیمت تعجب برانگیز باشد.

10 شرکت ضعیف هوایی هم به توضیح زیر می باشند (کلیه امتیازات از 10 محاسبه شده است):

71. Tunisair با امتیاز 0.1

70. Aigle Azur با امتیاز 1.1

69. TAP Portugal با امتیاز 1.3

67. Thomas Cook Airlines با امتیاز 1.4

67. WOW Air با امتیاز 1.4

66. Icelandair با امتیاز 2

65. TUI Airways با امتیاز 2.3

63. Egyptair با امتیاز 2.6

63. Vueling با امتیاز 2.6

61. Ethiopian Airlines با امتیاز 2.8

براساس اطلاعات وب سایت ClaimCompass، رتبه بندی خطوط هوایی براساس دو سری از معیارها یعنی عملکرد پروازی و فرایند آنالیز و رسیدگی به شکایات اجرا شده است. هر امتیاز از ده محاسبه شده و میانگین دو امتیاز، رده بندی جهانی یک خط هوایی را تعیین می نماید.

با این حال، امتیاز عملکرد پروازی مبتنی بر داده های جمع آوری شده به وسیله Flight Stats می باشد، که بر اساس عملکرد به موقع پروازها و میانگین تاخیر آنها محاسبه و لحاظ شده است.

به خدمات اخذ ویزای تحصیلی بورسیه اخذ اقامت دائم احتیاج دارید؟

فرم ارزیابی تکمیل کنید!

عینک گوچی: مهسان بلاگ | سیستم مدیریت محتوای مهسان