حمایت از گردشگری با اجرای استانداردهای بین المللی ISO
به گزارش مجله سرگرمی، دنیا گردی یکی از بخش های مالی با رشد سریع در دنیا است و بعلاوه یکی از بخش های اصلی اشتغال است که حدود 10٪ مشاغل در سراسر دنیا را تشکیل می دهد، توسعه گردشگری ارتباط مستقیمی با توسعه جامعه دارد و بعلاوه عامل اصلی توسعه پایدار است. بسیاری از استانداردهای ISO به حمایت از توسعه پایدار گردشگری در سراسر دنیا، ایجاد مشاغل بیشتر و بهتر یاری می نماید. برای مثال صنعت گردشگری بخشی حیاتی از زندگی اجتماعی و مالی شهر لندن است در حالی که این صنعت از هر هفت شغل یک شغل را در مرکز تشکیل می دهد و تقریباً 12 درصد از فراوری ناخالص داخلی لندن را تشکیل می دهد. پی بردن به ارزش این صنعت می تواند در شهرهایی که توان جذب سرمایه گذار را به هر دلیلی را ندارند نجات دهد چرا که با ایجاد زیرساخت های حیاتی در شهرها برای جذب گردشگر، توسعه مالی، فرهنگی و اجتماعی را پدید آورد.
ناتالیا اورتیز دزارات، مدیر کمیته ISO ISO / TC 228، دنیا گردی و خدمات مربوط به آن، عنوان نمود که ISO دارای تعدادی استاندارد است که در جهت بهبود صلاحیت افرادی که در دنیاگردی کار می نمایند، است. برای مثال ایزو 24802، خدمات غواصی تفریحی - الزامات آموزش مربیان غواصی و ایزو 13970، خدمات غواصی تفریحی - الزامات آموزش راهنماهای غواصی تفریحی را اسم می نماید، او معتقد است، استانداردهای گسترده ای پذیرفته شده است که برترین تمرین بین المللی را در آموزش ارائه می دهند و این موضوع بسیاری از شائبه ها را حول و محور افرادی که از دید دیگران بدون علت و مهارت وارد صنعت گردشگری و هاسپیتالیتی شده اند دور می نماید و قطعا عکس این موضوع را هم مورد هدف قرار می دهد و باعث می گردد تا یک فیلترینگ کاملا بی طرف در این دو صنعت ایجاد گردد و افراد کاملا حرفه ای و آموزش دیده وارد این صنعت بسیار حساس شوند.
این سطح از استاندارد به اطمینان سطح بالایی از کیفیت را تضمین می نمایند و به طور کلی صنایع گردشگری هر کشوری را ارتقا می دهد. مثال دیگر ISO / TR 21102، درخصوص گردشگری ماجراجویی - رهبران و صلاحیت پرسنل است، یک سند کامل فنی که جزئیات هر آنچه که بازار به اسم صلاحیت های مورد احتیاج در نظر می گیرد و به کارفرمایان یک معیار مورد توافق بین المللی و به کارمندان یک مزیت رقابتی ارائه می دهد. پایداری و ایمنی، بعلاوه تاییدهای بین المللی باعث دلگرمی مشتریان است، و باعث می گردد تا کارفرمایان نیروهای آموزش دیده در سطح بین المللی خود را به راحتی از دست ندهند و از طرفی این پرسنل ترس از دادن شغل خود را نداشته باشند چرا که یک نیروی بین المللی محسوب می شوند و کارفرمایان بسیاری منتظر آن ها هستند.
در زیر، فقط تعدادی از استانداردهای ISO برای بهبود پایداری، ایمنی و حرفه ای بودن در فعالیت های گردشگری، ایجاد اعتماد به نفس به مسافران و کاهش تأثیرات زیست محیطی را پیدا خواهید کرد.
ایزو 21101، دنیاگردی ماجراجویی - سیستم های مدیریت ایمنی - الزامات، به ارائه دهندگان فعالیت های گردشگری ماجراجویی راهی می دهد تا سیستم مدیریت ایمنی را تاسیس نمایند، اطمینان حاصل می گردد که شرکت نمایندگان از یک تجربه عالی برخوردار خواهند شد و باعث می گردد اپراتور گردشگری ماجراجویی عملکرد ایمنی خود را بهبود بخشد، انتظارات مربوط به ایمنی شرکت نمایندگان و کارکنان را برآورده کند و از رعایت الزامات قانونی قابل اجرا پشتیبانی کند.
ایزو 20611، گردشگری ماجراجویی - روش های مناسب برای پایداری - الزامات و توصیه ها، چگونگی فعالیت سازمانهای گردشگری ماجراجویانه را به طور پایدار و ترویج شیوه های خوب برای شرکت نمایندگان و جوامع محلی را بیان می نماید. به اسم مثال، می توان با برنامه ریزی دقیق و ارزیابی ریسک، مانند استفاده از منابع انرژی تجدیدپذیر، آگاهی از مقررات زباله و منطقه ها دارای زیست بوم شنماینده، پایداری محیط زیست را تأیید کرد.
دنیاگردی و خدمات مرتبط - سیستم مدیریت پایداری برای مراکز اقامتی - الزامات، به صنعت مهمان نوازی یاری می نماید تا تأثیر خود را بر محیط زیست کاهش دهد، تبادلات اجتماعی را ترویج داده و یاری های مثبتی به اقتصاد محلی کند.
علاوه بر این، ایزو 22525، دنیاگردی و خدمات مرتبط - گردشگری پزشکی - الزامات خدمات (در حال توسعه)، به ارائه دهندگان خدمات بهداشتی در صنعت گردشگری پزشکی یاری می نماید تا سطح کیفی مورد انتظار بیماران را ارائه دهند.
با رعایت ایزوهای مختلف از سردرگمی در این صنعت فوق پیشرفته خارج می شویم و امنیت و پایداری شغلی را برای همه اقشار این صنعت تضمین خواهیم کرد و قطعا سرمایه گذاران رغبت بیشتری برای سرمایه گزاری در کشوری که دارای نیروی متخصص است از خود نشان خواهد داد.
منبع: گردشبانpersinablog.ir: پرسینا بلاگ: سیستم مدیریت محتوا پرسینا
koreandream.ir: رویای کره ای: مجله گردشگری و مسافرتی